提起2022最新高冷昵称女,大家都知道,有人问2022最新高冷昵称女,另外,还有人想问ZARA大规模关店,快时尚品牌为何打动不了年轻人了,你知道这是怎么回事?其实2021最火的高冷女昵称有哪些,下面就一起来看看成熟高冷网名2023年,希望能够帮助到大家!
对于一线消费者来说,ZARA的性价比和品牌力都不算高。对于三、四线城市消费者来说,ZARA的又远不如 品牌低价。在消费升级和消费下沉同时运行的双重时代,它陷入了尴尬的境地。
文 | 佟宇轩
编辑 | 金匝
运营 | 小小
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离开王府井一年后,ZARA又杀了回来。
周末傍晚,王府井人来人往,ZARA的旗舰店,就开在整条街最黄金的地段,距离王府井百货不到一百米——开在百货商店的旁边,这是ZARA一贯的策略。之前关闭的那家,也开在不远处的王府井新东安广场。
对于ZARA来说,门店就是它绝佳的牌,不管是位置还是设计,都要足够吸睛。这家新店超过3500米,有四层楼高,橙色的灯光穿过玻璃橱窗,在王府井品牌林立的街道上,也显得十分惹眼。
走进店内,一层的空间至少有六十位消费者在选购,香水味混杂在空气中,收银台前排起了十多人的长队。店里以年轻女性和年轻情侣为主,这是快时尚消费者的典型画像——腾讯数据研究室的《服装消费人群洞察》曾总结过,她(他)们是生活在一、二线城市、爱美、爱社交,30岁以下的职场男女。
1975年就创立的品牌ZARA,是中国这部分职场男女心中最有辨识度的服装品牌之一,也曾经一度是许多中国女性触摸和追赶潮流的风向标,它意味着最新潮的款式,以及够得上的价格。最多的时候,中国出现了180多家ZARA门店,它还有个引以为傲的数据:顾客平均一年去ZARA店铺17次,而去其他品牌门店只有4次,对于ZARA来说,这是巨大的优势。
但一年前,不论是运作还是赚钱能力,在快时尚界作为教科书般存在的ZARA,也被快时尚潮的消退冲击了。
2019年,ZARA连续关闭了两家位于核心商圈的门店,一是东直门来福士店,另一个就是此前王府井新东安的门店,这个信号成为整个快时尚产业亮起的红灯。
在这之前的2018年8月,英国快时尚品牌Topshop退出了中国场;11 月,另一品牌New Look也计划关闭在中国的120多家门店;2019年,风靡一时的美国快时尚品牌Forever 21也败走中国市场。
作为快时尚领头羊的ZARA,销售额也在持续放缓。根据ZARA母公司 Inditex 的财报,2018财年,ZARA的净利润增长创五年来新低。疫情过后,Inditex在2023年财年的数据更是惨淡,净亏损1.95亿欧元。
这样的状况下,Inditex也计划于2021年关闭旗下品牌ZARA、Massimo Dutti和 Pull & Bear 的小型门店,预计关闭共1200家,占集团门店总数的16%。而那些面积较大、业绩更好的门店将被保留。与此同时,Inditex准备开出450家新店,王府井的这家旗舰店就是其中之一。
和ZARA大规模关店形成强烈对,是优衣库在中国的大举开店。数据显示,到今年8月,优衣库中国门店的数量,之一次超过了它在日本直营店的数量,达到了767家。这和5年前相比,数量已经翻倍。而未来,它的目标是再开3000家店。
同为快时尚品牌,为什么优衣库在大规模开店时,ZARA却在不停关店呢?
▲ 大门紧闭的ZARA门店。图 / 视觉中国
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在我们谈论快时尚品牌的时候,ZARA和优衣库总被相提并论,这两个品牌的确也有很多共性。
排在之一位的,应该是都瞄准了低价。早期的优衣库就注意到,日本的店里,会很多顾客会毫不犹豫地买下1900日元(约122元)的商品,因此就把1900日元自己的价格点。而ZARA的初衷,是把原本只有欧洲贵族才能买得起的时尚服装,以一半的价格卖给普通消费者。
更为重要的是,ZARA和优衣库都了此前服装公司的销售方式。原本服装公司采取的销售方式是漫长低效的,先由设计师设计出一款产品,委托厂商生产,再批发给商铺,最终抵达消费者,层层流通,销售一款新品,从最开始到结束,可能需要6个月的时间。
但ZARA和优衣库采取的,是美国服装巨头GAP公司开启的一种销售,品牌会全程参与商品设计、生产、物流、销售等环节,了上下游的产业链。花两个月的时间首次策划商品的备料和生产后,门店收集消费者的喜好,及时反馈市场情况,将信息传递给总部设计人员,再由总部进行决策,传送到生产线,修改商品样式,追加订单的时间只有不到三周。
包揽商品设计、销售、资金运作全部环节,这种帮助优衣库成为日本更大的成衣连锁店,也让ZARA所属的Inditex集团成为全世界更大的成衣企业。
但两个企业也有着诸多不同。门店一度是ZARA的护城河,它愿意花费的更多的钱在门店,而不是在。少有人知道,ZARA有一个和其它服装品牌很大的区别是——很少打。一般服装企业的,会占到销售额的3%-5%,而ZARA可能只有这些企业的十分之一:0.3%。
这和ZARA创始人Amancio Ortega的策略有很大关系。Ortega曾长时间处于福布斯富豪榜前十位,但他极少接受媒体的采访,直到公司上市时,他的照片才迫不得已首次公开。他不喜欢做,“利益的受益者是企业而不是顾客,所以我们决定把投资的资金用在提高商品质量和降低商品价格上。”
没有,ZARA会在门店的开设数量、位置和设计上更下功夫,以此让用户有更好的体验,这也是它关闭小店,集中力量开大店的原因。王府井这家新开的ZARA店也不例外,“我们将在中国开设新的ZARA王府井旗舰店,不仅是亚洲更大的ZARA门店,也是全球技术更先进的门店。”Inditex的负责人在接受媒体采访时说。
▲ ZARA全新概念亚洲旗舰店,王府井大街。图 / 微博@ZARA
优衣库新店选址的逻辑不太一样,在最早期,它通常是寻找那些主干道旁边的小路,一些有缺陷的地块,这样租金就会很便宜。优衣库的创始人柳井正回忆过,优衣库在日本静冈县开的一家店,就是位于干线道路旁边的横马路上,当时周围还有农田。“我当初也有些迟疑,开在这个地方真的能行吗?想不到,这家店的生意还挺好。”
在门店展示上,如果说ZARA的门店是一个氛围尚好的时尚橱窗,优衣库更像一个搭配零件市场。ZARA会在门店摆放整套的搭配,在黑、白等颜色的基础上搭配当季的流行色,以此来向消费者传递这一季的潮流趋势。优衣库的门店更质朴,亲切得像自家的衣柜,商品也会按照类别摆放,多为基本款,进入优衣库,就像是进入一家超级市场,挑选自己所需要的单品就好了。
“我几乎每年秋天都会去优衣库买秋衣、秋裤,成了一种习惯。”“当我需要一条常规的裙子,我就会去优衣库买。”“经常会看到有人问up主穿搭,只要回答是优衣库打底,我就能很快找到up主说的那一件。”优衣库的商品给消费者提供了稳定的预期,当他们需要特定产品的时候,首先想到的便是优衣库。
相比之下,大部分消费者会提到“喜欢逛ZARA”,如果看到眼前一亮的单品就会购买,想要追逐某个转瞬即逝的潮流也会购买。但与主卖基础款“铁饭碗”的优衣库相比,ZARA的收入就没那么稳定了。
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ZARA正在计划向线上投入更多。它的母公司Inditex说过,希望在2022年把线上销售的占比拉到25%(2019年是14%)。
在线上购物和社交媒体时代,一贯高冷的ZARA,其实已经吃了不少亏。“我觉得ZARA的线上没有优衣库那么靠近中国市场。”一位消费者这样评价。点开二者的天猫店铺,ZARA商品的一如橱柜的风格,黑色、白色,欧洲面孔的模特,抽象的表达。而来自日本的品牌优衣库,则是红底、黄字的配色,“天猫双11”的火热,像报纸时代花花绿绿的促销。
优衣库更偏爱联名。和KAWS联名的时候,社交媒体上流传着一张图,店铺门刚刚拉起,成群的人俯身钻了进来,准备抢联名款。“优衣库联名款遭哄抢”直接冲上微博热搜第二位。LINE FRIENDS、小黄人、机动战士高达、漫威等也出现在优衣库的T恤上,让优衣库再次年轻消费者的喜爱。
▲ 顾客在优衣库 x KAWS合作款。图 / 视觉中国
然而,此类的活动却少见ZARA的身影。“ZARA总是想打造一种中产的感觉,品牌调性靠近品牌,显示出高级感。”一位消费者这样评价ZARA给自己留下的印象,“但是我买过一次,面料真的很不舒服。”
面料也是许多消费者青睐优衣库的原因。在腾讯数据实验室对于快时尚消费群体的调研中,影响消费者购买意愿的因素,排在首位的是就是面料舒适度高,随后是性价比高、百搭。这和优衣库的不谋而合。相比之下,ZARA占据优势的“合潮流趋势”,只排在影响因素的第四位。
1998年,位于东京原宿的优衣库摆上了一款摇粒绒热材质的衣服。刚一上架,就火遍整个日本。这让零售业出身的新品牌优衣库一鸣惊人,也尝到了面料带来的甜头。优衣库的创始人柳井正也特别关注面料。他说,“纤维技术在未来将带来性变革。”优衣库在面料的使用和研发上不断创新,而“面料优质”也合大众对于优衣库的认知。
根据36氪的分析:近年来,优衣库也致力于向高品质服装品牌方向转型,只关注于时尚潮流的快时尚品牌形象,致力于专注设计生产高质量的衣服,注重产品使用的“可持续性”,试图与H&M、ZARA等快时尚品牌划清界限。
更重要的是时代趋势的变化。
《如此不同 如此成功:优衣库 VS ZARA》的作者藤孝浩曾总结过:当经济成熟时,人们的收入会出现两极分化。消费上也是如此,追求高品质的中产阶层及其以上的人群,和追求低价格的人群,这样的两极分化也会更严重。这是曾经出现过的现象,现在在中国的市场上,也出现了同样的趋势。
根据中国服装报的统计,2019 年中国服装消费市场,一线城市消费者关注高性价比和高品牌力,三线及以下城市服装 用户快速增长。对于一线消费者来说,ZARA的性价比和品牌力都不算高。对于三、四线城市消费者来说,ZARA又远不如 品牌低价。因此,有分析师认为:对于ZARA等快时尚品牌来说,一二线城市的线上渠道基本布局完毕,但三四线的下沉市场又不合公司大店开店模型,他们既无法迎合中产对于品质和时尚的需求,也无法放低姿态打入所谓的“下沉市场”,于是陷入了一种尴尬的境地。
对于快时尚品牌来说,他们未来的主要消费者Z世代(95后)对产品有着怎样的期待呢?普华永道曾发布过《2023年年全球消费者洞察调研》的中国报告,报告显示,Z时代是理性的消费者,除了价格,款式、便利性和功能性,也是他们所关注的。
除此之外,“Z时代也更加具有意识,他们期望他们光顾的品牌具有一定的商业道德标准,比如可持续性、动物福利、数据隐私及他们关心的其他主题。”
从这个层面来说,陷入过抄袭传闻、已经被打上“穿几次就扔”烙印的ZARA,恐怕更是前路崎岖。
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19、╰ゝ淡不掉
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21、揽风挽你
22、害死人
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24、つ西红柿炒鸡蛋。
25、一辈子只为守护你╮
26、拿メìng去懂
27、淡写╮青春
28、岁月静好,只因有你
29、恋他已久
30、欠你的幸福
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