提起与下属相处应遵守哪些礼仪规范,大家都知道,有人问上下级相处有什么礼仪要注意,另外,还有人想问与下属相处的礼仪,你知道这是怎么回事?其实同事间相处的七大基本礼仪,下面就一起来看看与下属相处,希望能够帮助到大家!
与员工相处吗?最简单最实用的就是拿出你的心对每个人不管什么人都把对方当作你最亲最爱的人
和下属相处的原则
1.和气。和下属之间应相处,给下属心灵上安慰。
2.原则。在工作上必须坚持原则,安排的工作,布置的任务必须按时保质保量完成。
3.倾听。必须下沉基层,认真倾听下属的合理诉求,全心全意为服务。
与下属相处之间应该注意什么
平等互相尊重虽然是上下级关系,确实要有的样子,但是毕竟一起工作互相相辅相成才是团队合作
一般说来,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到紧张;表现比较拘谨,并且自卑感强;相反,在与地位低于自己的人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至比较放肆。
比如,有的人在自己的上级面前从不敢“妄言”,在同一科室的也不多说话,可是在自己的下级或所管班组面前讲话时,则落落大方,侃侃而谈。有的则在一般人面前总是摆出一副能者的架势,可是一见到权威就显得十分驯服和。
专家认为,上级与下级分工不同,是与被的关系。与此同时,上下级也是合作关系。如何做到精诚合作,工作卓有成效,妥善处理好上下级之间的关系至关重要。
上级同下级说话时,不宜作否定的表态:“你们这是怎么搞的?”“有你们这样做工作的吗?”在必要发表评论时,应当善于掌握分寸。点个头,摇个头都会被人看作是上级的“指示”而贯彻下去,所以,轻易的表态或过于绝对的评价都容易失误。
下级对上级说话,则要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从,甚至唯唯诺诺的态度讲话,改变诚惶诚恐的心理状态,而要活泼、大胆和自信。跟上级说话,要尊重,要慎重,但不能一味附和。“子”、“”等等,只能有损失自己的人格,却得不到重视与尊敬,倒很可能引起上级的反感和轻视。
主要有以下三点要特别注意:
1、不能“越位”在职场中,权力是代表着一种威严。者与被者之间并不存在不可逾越的鸿沟,但是客观上却赋予这两者以不同的职能。
就被者来说,在工作上,不能超越自己的一定范围内的权限,不能越俎代庖。如果下级替代了上级,定会招致上司的不满,还会给工作造成混乱。下级要服从上级,要严格按照上级的指示工作,并维护上级的威信。尊敬上级,争取上级的帮助和支持。认清自己工作的位置和地位,尽可能地帮助上级排忧,识大体、顾大局。
2、上下级关系一定要摆正摆正位置是搞好上下级关系的前提。也许有人会认为,与上级相处就是服从,完成其交办的任务。其实远非如此。作为被者来说,如果过傲,易把关系搞僵;过俗,易把上下级关系搞成权钱关系;过媚,易使正直的上级反感。
因此,被者的正确是对既热情又不过火,既大度相处又不缩手缩脚,在工作上,摆正与被的关系就显得尤为重要。
3、尊重愉快地完成上司交办的任务,并在工作中体现自己的创造性,如果确实完不成的要主动向说明原因。liyipeixun.org首席讲师谭小芳建议初涉职场的新人——对的决策不背后评判,更不能通过贬低来抬高自己。
记得一位朋友曾经说过:千万不要蔑视你的上级,既然能做你的上级,就肯定有过你之处。
还有一位朋友说过:不怕人整人,就怕依靠整人。人整人是个人行为,人整人往往利害关系看得比较明白;依靠整人,动用上司系统内固有的权势和影响力整人,会让人如雾里看花,整了也不知道是怎么挨整的。
《三国志》里有几个人物:祢衡、孔融和杨修。三人皆为当时才俊,名望超群,都曾受到曹操器重。不同则是祢衡目空一切,把谁都不放在眼里;孔融自视望族,几经辱上;杨修自作聪明,妄自揣测上司意图并且擅自提前。由于这三个人始终采取不和上司曹操合作的态度,或对上司轻薄无礼、或以戏辱上司为乐、或对上司意图不知深浅妄加推测并或者参与上司家庭内部纷争,顽石不化,屡教不改,最后都又被曹操处死。
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